百份百滿意保證


 

customer satisfaction
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如果你因任何原因不滿意你的眼鏡,及附合以下條件下, 你可以退還、兌換或安排退款:

你需要在收到貨物後7天內通知我們(以送貨員的簽名收據日期為準)。退還的眼鏡需要在我們授權後7天內退回我們。 退貨的運輸費用需由閣下承擔。倘若你選擇郵寄退貨, 請保留郵局發出的收據, 否則我們不會對丟失的包裹承擔責任。

 

請在退貨包裹中附上退貨授權信(我們會在收到退貨申請時通過電子郵件發送給你)。

 

退回的貨品必須處於其原先的狀況 , 和包含所有原先附有的配件(例如盒和布)。

 

除非是鏡片的制作問題,否則度數鏡片費用將不獲退還。 因此我們建議你更換相同型號的另一鏡框,以便該鏡片可以重複使用。

 

在要求更換鏡框時,原有的折扣代碼或網上優惠有可能不適用於此項,並且可能需要額外支付任何差額。